Informasi

Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 29 Oktober 2026

Pengelola Data

Acaraqu (acaraqu.my.id), usaha perorangan yang berkedudukan di Jl. Trans Sumatera, Kekiling, Penengahan, Lampung Selatan. Kontak: hallo@acaraqu.my.id | WhatsApp +62 821-1193-3180 | Senin sampai Minggu dan hari libur, 07.00 sampai 21.00 WIB.

Data yang Kami Kumpulkan

Untuk pelanggan: nama, nomor WhatsApp, alamat email, data acara untuk undangan berupa nama, tanggal, lokasi, teks, dan foto yang diunggah, serta data pesanan dan pembayaran seperti nomor invoice, nominal, metode, status, dan ID transaksi. Kami tidak menyimpan nomor kartu, nomor rekening, atau data akun e-wallet; data itu diproses langsung oleh penyedia pembayaran. Untuk mitra: nama usaha dan nama pemilik, kategori jasa, wilayah layanan, nomor WhatsApp, email, tautan dan foto portofolio, data akun Google berupa alamat email dan nama saat mendaftar atau masuk, serta PIN yang disimpan dalam bentuk terenkripsi sehingga tidak dapat dibaca. Data verifikasi internal mitra hanya dapat dilihat admin.

Data Teknis

Kami mencatat alamat IP, jenis perangkat dan peramban, serta cookie sesi yang diperlukan agar situs berfungsi dan aman.

Tujuan Penggunaan

Data dipakai untuk memproses pesanan, pembayaran, dan pengerjaan undangan; mengirim bukti pembayaran, status pesanan, dan pengingat lewat email atau WhatsApp; menghubungkan pelanggan dengan mitra setelah biaya booking dibayar; memverifikasi mitra, mencegah penyalahgunaan, dan menyelesaikan laporan atau sengketa; serta memenuhi kewajiban hukum dan menjaga keamanan situs. Kami tidak menjual data pribadi Kakak kepada pihak lain.

Dengan Siapa Data Dibagikan

Penyedia pembayaran Midtrans, untuk memproses transaksi. Mitra: nama dan nomor WhatsApp pelanggan dibagikan kepada mitra yang dipesan, dan sebaliknya, setelah biaya booking dibayar. Penyedia hosting dan email yang menjalankan situs dan mengirim email kami. Google, bila mitra memilih masuk dengan akun Google. Pihak berwenang, bila diwajibkan oleh hukum atau untuk menindaklanjuti laporan pelanggaran. Bila ada laporan terhadap mitra yang sudah diverifikasi admin, data kontak dasar mitra dapat diberikan kepada pelanggan terkait.

Undangan dan Tautan

Undangan digital dapat dibuka oleh siapa pun yang memiliki tautannya. Mohon bagikan tautan hanya kepada orang yang Kakak undang, dan pertimbangkan data apa yang ditampilkan pada undangan.

Penyimpanan dan Keamanan

Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar: koneksi terenkripsi, pembatasan akses data, penyimpanan PIN dalam bentuk terenkripsi, dan pencatatan aktivitas admin. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan di atas atau sesuai kewajiban hukum.

Hak Kakak

Kakak dapat meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi dengan menghubungi hallo@acaraqu.my.id. Sebagian data, misalnya catatan transaksi, mungkin perlu disimpan sesuai ketentuan hukum.

Cookie

Kami memakai cookie yang diperlukan untuk sesi masuk dan keamanan situs.

Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini, dengan tanggal berlaku di bagian atas.

Kontak

Pertanyaan soal data pribadi dapat dikirim ke hallo@acaraqu.my.id | WhatsApp +62 821-1193-3180 | Senin sampai Minggu dan hari libur, 07.00 sampai 21.00 WIB.